Quelle que soit votre activité, vos clients, prospects, fournisseurs, revendeurs, actionnaires, salariés ou autres, la gestion de la relation clients et des contacts (CRM) est le cœur de toute activité. Le CRM (Customer relationship managment) de Cyrus centralise toutes les informations, tout en vous permettant d’optimiser vos différentes activités.

Généralités

L’architecture des logiciels CYRUS est constituée de nombreux modules qui sont tous reliés entre eux. Le noyau central de l’application est le module annuaire qui est, en fait une puissante gestion d'adresses et de contacts et de suivis.Un contact peut être un client, un partenaire commercial, un débiteur un créancier ou toute autre personne dont vous souhaitez conserver les coordonnées.

Le logiciel est conçu afin de pouvoir vous permettre d’enregistrer un nombre illimité de noms, de contacts, de numéros de téléphones fixes et mobiles, fax etc., que vous souhaitez.

Dans le même contexte, le module annuaire est en mesure de gérer les adresses supplémentaires, ce qui permet donc de gérer par exemple une entreprise avec toutes ses filiales.

Une option de l'annuaire gère également les adresses par famille.

  • Adresse personne physique

  • Adresse personne morale

  • Recherche adresse

  • Codes politesse

  • Contacts

  • Adresses divers

  • Fusion d'adresses

  • Raison de départ

  • Suivis

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